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江岸营业所入驻江岸区政务服务中心
来源:汉口供水部江岸营业所     发布日期:2019-09-05

  9月1日,汉口供水部江岸营业所正式入驻江岸区政务服务中心,于四楼开设服务窗口,主要受理用户报装咨询、帮办等相关业务。

  工作人员与政务中心管理人员进行详细沟通,了解窗口运行情况并提出相关工作要求。

  在入驻前期,江岸营业所积极与政务中心沟通,走访居民集体总表计费用户,全面了解企业及用户用水情况,确保做好精准对接。  

  为营造优质用水营商环境,集团公司实施流程再造,通过推行“上门服务、零跑腿、零费用”等便民措施,让客户“获得用水”仅需2个环节、3个工作日。

  除了入驻江岸政务中心,与江汉区和硚口区政务中心的接洽工作也在稳步推进中,近期也将完成入驻。汉口供水部将在简化流程的基础上,力求与其他窗口协同合作,同步办理,切实打通业务壁垒,进一步减少用户时间成本,实现“获得用水”再提速。

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